ITツール＆クラウドツール導入

　お客様の業種、取り扱うサービスや商品などにより、最適なITツールは変わります。弊社では、日々成長するIT社会において、お客様に最適なITツールをご提案、ご提供できるよう様々なサービスをご用意しております。

チャットボット

　チャットボットとは、入力されたテキストや音声をもとにその内容を解析し、自動的に会話を行うプログラムのことです。

最近では、ホームページやネットショップサイトにて、Web上での顧客対応に利用されています。例えば、よくある質問といったQ&Aをチャットボットで自動的に回答させることができます。

チャットボットの導入により、新たな顧客の獲得や人件費の削減、業務効率を高めることができます。

ご案内できるボットタイプ

チャットボットの活用例

• ネットショップ
  休日や時間帯に関係なく、24時間365日休まず対応ができます。回答シナリオを準備することで、店員と会話をするような自然な流れで商品の検索や案内などが可能です。
• ヘルプデスク
  よくある質問など回答シナリオやAIボットの機械学習を使って問い合わせを素早く回答できます。
• プロモーション
  プロモーション用のコンテンツとしてチャットボットを活用できます。お客様のキャラクターと会話してもらうことで、愛着を高めることもできます。

予約管理システム

　スマホやタブレットで簡単に操作できる予約管理システムです。様々な業種に対応したテンプレートにより、予約システムを簡単に導入することができます。日程調整、空き枠管理などの予約管理における業務を全て自動化。予約確認メールや、来店前日のリマインドメール、来店後のフォローメールも自動で配信。さらに、顧客管理機能 ( 顧客カルテ )、予約時のクレジットカード決済や月謝料金の徴収など、様々な業務をサポートします。

機能について

• 顧客管理機能
• オンライン決済
• 自動メール･SMS配信
• Googleカレンダー連携
• アンケート機能

定型業務の改善ツール

　お客様の日々の業務を改善するツールを導入･開発いたします。改善ツールを導入することで、日々の業務の一部を自動化することも可能です。弊社ではクラウドベース（Web）を中心とした提携業務の導入を得意としており、様々なニーズに合わせた最適なITツールをご提案いたします。

既存リソースも活用可能です

　既存のITツールなどを通じて、既存のリソースを最大限に活用し生産性を向上できるツールをご提案可能です。

対応可能データベースシステム
　MySQL、PosgreSQL、Oracle、SQLServer、Accessなど

船売買マッチングECサイト

　「船売買マッチングECサイト」は、船を売りたい人買いたい人をマッチングさせることに特化したお客様専用のECサイトを作成するITツールのことです。お客様が管理されている販売艇はもちろんのこと、船を売りたいオーナー様の船を販売艇としてECサイトへ公開することができ、弊社が独自で開発した管理画面で販売艇を登録し管理することができます。

　インターネット上で船の売買を進めるにあたり、弊社の「船売買マッチングECサイト」では、一般的なECサイトで対応できない船専門の情報を入力できる項目を備えており、船を探している購入者に対して魅力的な商品案内ページを作成することができます。

　専用の管理システムにログインすることで販売艇の登録や売買価格の設定、船のオーナー情報や購入者の情報などを管理することができ、オプションにてオーナーや購入者に対してのアフターサービスに利用できるSMS配信や、船の売買の促進につながるアクセスレポートの配信機能をご利用いただくことができます。

管理画面

　担当者を登録することにより、担当者ごとに販売艇を管理することができます。オプションにより、代理店機能として活用することも可能です。

　月間数百万PVに耐えるサーバーおよびシステム構成の実績がございます。大規模なサイト運営も安心してご依頼ください。

基本機能一覧

• 掲載艇管理
  掲載中の売買艇を新規登録、更新など管理することができます。
  一覧画面では条件を指定することで絞込検索が可能です。
• 掲載艇情報
  プレジャーボートや漁船、ヨットなど船の形状をはじめ、メーカーやモデル、サイズ（ft）といった船の情報を登録できます。
  また、一般的なECサイトでは対応できないエンジンや発電機情報、燃料タンクや保管状態など専門的な項目を備えております。
• 販売ステータス管理
  船という商品の性質上、売買価格が高額であることから商品の販売ステータスを”販売中”、”商談中”、”応相談”といった商談のステップに合わせたステータスにて管理することができます。
• 画像･動画管理
  掲載艇の紹介画像を管理することができます。
  ご要望やサーバーのスペックに合わせて掲載可能な写真数をカスタマイズ可能です。
• ブロック管理
  より魅力的な紹介ページをブロック管理機能で作成することができます。
• SNS連携
  LINEやTwitter、インスタグラムなどのSNSと連携することができます。
• 添付ファイル管理
  船検証や売買契約などを管理することができます。
• 顧客管理機能
  船のオーナー情報や購入者情報を顧客管理機能で管理することができます。
• 分析･集計機能
  期間を指定して船の出品数や販売数など実績値を集計することができます。
• マスタ管理
  各種システムマスタを管理することができます。

オプション機能

• SMS配信機能
  顧客に対して販売促進につながるSMSを送信できます。
  ※SMSは１通ごとに別途送信手数料が発生します。
• SNS自動投稿
  掲載艇の登録や更新に合わせて、お客様のSNSアカウントへ自動的にメッセージを配信することができる機能です。
• クレジット決済機能
  メールクレジット決済機能をご案内可能です。

導入参考価格

150万円～

導入実績

• 船ネットドットコム様